为了有效预防和控制新的冠状病毒流行，并促进慢性病患者购买和使用药物，来自广东，河北，山东，山东和Xinjiang的药剂师的药剂师保护每个慢性病患者的健康，并解释温暖的故事...

门口的“健康管家”

“我经常告诉我的孩子不要担心我并努力工作。附近的药房非常关心我，并要求他们帮助我看看是否有任何情况。” Gao女士是一种慢性疾病，患者很长一段时间来管理血压和心绞痛。我的孩子很长一段时间没有。高女士通常出去买蔬菜并通过药房通过，她会去测量自己的血压并与商店工作人员聊天。

高高女士说：“尤其是在商店里的小米，她与我有很好的关系。有时候我不去商店，我会打电话给我，问我最近的情况。有时我会把药送给我回家。”

“有一段时间，高姨妈已经很长一段时间没有去商店，所以我打电话给她，得知她在此期间感觉不舒服。孩子不在身边，所以不方便出去了。这药几乎已经完成了。我们去了家门口服务，并提供了她需要的药物。”药剂师QIU MEI介绍了，为了进一步帮助商店中的文件患者更好地治疗慢性疾病，除了记录患者的血压和血糖值正常外，商店还规定，患者的电话号码通常需要两到三个月才能了解患者的病情和药物。

“除了基本信息和健康信息之外，我们还将记录患者以前服用的药物，是否有任何过敏以及一般购买周期多长时间。” Qiu Mei介绍了许多客户有时会因为年龄较大而忘记购买药物时会忘记，并且还可以提醒患者购买药物，以便为患者提供更全面和详细的健康管理。

"This year, we advocate spending the New Year at home, and many children of chronic patients do not come back. In order to facilitate them, the pharmacy is open normally until 8 o'clock in the evening during the Spring Festival. At the same time, we continue to conduct telephone follow-up visits for patients and pay attention to the patient's condition at any time. In addition, in response to the elderly's weak awareness of using masks, a special event is also held to collect masks for 自由的。” Qiu Mei说。

“女儿”在药房工作

“我们必须在需要时尽力而为。”自从流行病爆发并向需要的患者提供药物以来，河北药师汉·齐奥兹（Han Qiaozhi）一直处于前线。

她介绍了在流行病之前，药房将向一些不便的患者提供药物。现在，在微信团体的帮助下，医学送货上门已成为“正常”服务。

“我感谢他们的服务。”杨姨妈是汉·齐奥兹（Han Qiaozhi）的老客户。她是一名慢性病患者，由于中风，她的丈夫在家中瘫痪了16年。进入并离开医院并购买各种药物是生活中必不可少的选择。杨姨妈介绍说，由于孩子们忙于工作，如果他们的生活有问题，他们会打电话给孩子。

“每次我打电话给孩子时，我都很紧张，所以现在我有问题，所以我打电话给Xiao Han。如果我需要的话，他们会把它送到她家门口，这很方便。我现在会问她任何东西！”杨姨妈提到，药房的工作人员有良好的服务态度，并会不懈地向她解释药物信息和知识。

“我觉得许多顾客将我视为他们的女儿，经常与我们聊天，有时会给我们带来一些小礼物。”汉·乔兹（Han Qiaozhi）提到，许多患者认为与药房的沟通比医院更方便，彼此接近。患有慢性疾病的患者每月需要购买药物。通过将医院的处方服用到药房，他们可以及时购买药物并监测血压，这也为客户提供了很大的便利。

在线健康教室

“药房现在做得很好，包括教我们如何胰岛素注射和自我测试。有时候，老年人有一些事情要做，我们无法暂时完成这项工作，因此他们可以到门口帮助老年人及时解决问题，这使我们无忧。” Geng姨妈的daughter妇Liu女士说。

“家里有一个血糖计，但我不知道如何使用它，所以我来到药房问，也可以帮助我获得有关如何注射胰岛素的指导。”根格姨妈说，她前一段时间不舒服，想去药房检查和开一些药。药剂师建议她测量血糖。 “后来，我发现我的血糖达到了23岁，仍然相对较高，所以我当时去了医院。”现在，Geng姨妈经常来到药房管理糖尿病。在药剂师的帮助下，她开始注意饮食并控制血糖。

“除了药物建议外，我们还将指导患者的生活和饮食。”山东药剂师王山（Wang Shan）表示，已经为经常购买药物的患者建立了一个在线慢性病管理小组，并且在该组中提供了一对一的药物使用指导，并为患者提供了相关的饮食知识。例如，Geng姨妈开始关注该小组的健康饮食，现在她的血糖受到了更稳定的控制。

“新的一年即将到来。在线患者不应该在教育中放松，尤其是在饮食方面。许多人容易放松他们的警惕。在农历新年，我们将专注于小组的饮食技巧，并提醒患者定期服药。”王山说，他将在农历新年期间继续坚持自己的职位。如果社区方便进入，只要客户需要，我们将继续指导患者进行血压和血糖测试和标准化药物。

健康的“警告站”

“当我去药房时，我感到有些不舒服，所以我想问药剂师是否有任何合适的药物。”来自新疆的朱先生感到不舒服，然后去了离他家最近的药房。在测量血糖之后，药剂师歌曲Aimin发现不仅朱先生的血糖增加了，而且他的肝功能也可能有问题。他建议他立即寻求医疗。

“当时，我认为患者必须去医院以进行肝功能。如果肝功能异常，口服药物将进一步损害肝功能并引起生命危险。”歌曲Aimin说，由于对患者病情的担忧，他们立即来到门口，对朱先生进行了进一步的监控。 “朱先生在服药时也非常随意。他想吃它时就吃了，当他不想吃它时不吃它。这对疾病的控制和治疗是非常不利的。我们现在经常指导他进行血糖测试并根据血液糖的价值调整药物。他的血糖控制仍然相对稳定。”

“药剂师非常致力于我们。有时她会派助手向我询问我的血压和血糖，而她不在这里。”朱先生说，他对胰岛素的使用不太了解，并且与药房非常接近。他可以经常咨询。在专业的指导下，他可以更加放松和安心。 “这不仅对我们来说更方便，而且更重要的是，人们很好！”

流行病已经改变了人们的生活方式，隔离，封闭和控制等各种方法的身体距离有限。但是，赛诺菲（Sanofi）与当地药房合作，进行了“保护您的健康，爱心”的医疗保健服务，使人们彼此之间更加亲密，使生活更加温暖。

当被问及今年的特殊情况导致了生活和工作时，药剂师Qiu Mei说：“有更多的患者来到药房，与以前相比，我们的工作量增加了很多。但是，每次我听到他们的感谢并收到小礼物并获得小礼物时，我都会感到非常温暖，我会感到非常温暖。尤其是现在，药物逐渐成为了整个患者，我们必须对整个患者进行咨询。我们的诚意，尽管有些患者和儿童不在，我希望我们的热情措施能使他们感到爱仍然存在。

还有更多热情的故事继续庆祝新的一年。他们不懈地努力保护自己的健康，并让爱在自己的身边。